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Q1공항 도착 일시가 사용개시일 이전인 경우에도 교환 할 수 있습니까 ?

A1가능합니다. 사용개시일 전까지 지정된 교환장소로 가시면 언제든지 교환하실 수 있습니다.

Q2교환증을 교환하는 장소는 중부국제공항 말고 다른 곳에도 있습니까 ?

A2중부국제공항 이외에, 인포메이션(이용방법)에 기재된 교환장소에서 교환이 가능합니다.
교환장소

Q3공항도착이 21시 이후인데 교환할 수 있습니까 ? 교환장소와 영업시간을 알려주세요

A3중부국제공항에 교환장소는 2곳이 있습니다. 장소와 영업시간은 아래와 같습니다
[1]중부국제공항 관광 안내소(MEITETSU Tourist Information Center)(8:30~17:30)
[2]메이테츠 중부국제공항역(전철 첫차~8:30、17:30~전철 막차)

Q4좌석 예약은 가능합니까 ? 좌석예약 방법을 알려주세요

A4좌석 예약은 대행하지 않습니다. 고객님께서 버스회사 승차권 매표소에서 이용하실 버스 좌석을 예약하시기 바랍니다. 만석일 경우에는 이용하실 수 없습니다.
좌석 예약 방법

Q5모든 좌석예약은 메이테츠 버스센터에서 가능합니까 ?

A5모든 좌석예약은 메이테츠 버스센터에서 할 수 없습니다. 버스회사에 따라 예약창구가 다릅니다. 승차를 희망하는 버스회사의 승차권 매표소에서 좌석을 예약하시기 바랍니다.
좌석 예약 방법

Q6공항 ⇔시내까지의 액세스는 3일간과 5일간은 유효기간내에 사용하지 않으면 안되는지요 ?

A6공항 액세스 또한 3일간과 5일간은 이용기간 내에서만 유효합니다. 예를들면 3일간 이용기간이 4월1일-4월3일인 경우, 공항 액세스도 이 기간내에 이용하지 않으면 안됩니다.

Q7유아도 대인과 동일한 요금입니까 ?

A7좌석을 확보하지 않고 성인의 무릎에 앉힐 경우에는 무료입니다. 소인 요금도 대인 요금과 동일합니다.

Q8교환증을 출력하지 않고 스마트폰으로 창구에 보여도 됩니까 ?

A8그렇습니다. 스마트 폰 화면에서 QR 코드를 직원에게 제시하십시오.

Q9쇼류도 고속버스 티켓을 사용하지 않은 경우에 환불은 가능합니까 ?

A9죄송합니다만、 쇼류도 고속버스 티켓 교환후에는 어떠한 이유가 있어도 환불은 불가능합니다.

Q10쇼류도 자유승차권의 공항 ⇔시내까지의 액세스는 도중 하차 가능합니까?

A10도중 하차는 불가합니다.

Q11일본 여권이있는 경우 쇼류도 고속버스 티켓을 구입할 수 있습니까?

A11일본 여권을 소지 한 승객은 쇼류도 고속버스 티켓을 이용할 수 없습니다.