- 旅サポーターQ＆A
- 旅サポーターとはどんな時に同行してもらえるのですか？
- 国内・海外旅行、観光のみならず、同窓会や結婚式への参加など、お手伝いの必要なお客様の目的やご希望に応じて同行いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
- 交通手段は？
- 列車、貸切タクシー、リフト付車両、飛行機などの手配が可能です。その他の交通手段で外出の場合でも、旅サポーターの同行が可能です。
- 自宅まで迎えに来てもらえますか？
- はい、可能です。当日は、お客様のご要望いただいた場所へ旅サポーターがお迎えにまいります。交通費は実費を申し受けます。
- 1人での参加は可能ですか？
- はい、可能です。事前にご本人様の意思だけでなく、ご家族や主治医・担当ケアマネージャー等の同意を得ているか確認をさせていただきます。
- 申込はいつまでにすればよいですか？
- 基本的にご出発日の2週間前までにお願いしております。
お客様の身体状況に応じた配慮をさせていただくため余裕をもった日程でのお申込をお願いしておりますが、葬儀参列のため旅サポーターの同行が必要な場合など、急なご依頼でもできる限り対応いたします。
（海外旅行や長期に及ぶ場合は2ヶ月前までを目安としてください。）
- 旅サポーターの同行は必要ないのですが、バリアフリーに関する観光地や宿泊地の情報が欲しい
- 旅サポーターの同行が必要ない場合でも宿泊施設や交通機関の手配のみお受けすることも可能ですし、ご相談のみの対応もいたします。取扱手数料・相談料金についてはこちらをご参照ください。
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