（１）　お客様から契約内容の変更の求めがあったときは、当社は可能な限りお客様の求めに応じます。この場合、当社は旅行代金を変更することがあります。
（２）　お客様から契約内容の変更の申し出があったときは、変更のために運送・宿泊機関等に支払う取消料・違約料を負担いただくほか、下記の変更手続料金を申し受けます。

変更手続料金	国内旅行	１運送・宿泊機関等につき	５２５円
	海外旅行	運送機関と宿泊機関等の手配が複合した場合	変更にかかる部分の変更前旅行代金の20％以内
		ホテル、レンタカー等の変更およびクーポン切替１件につき	２，１００円
		船舶、鉄道、バス等現地交通機関の変更および切替１件につき	３，１５０円
		航空券の再発行を伴う予約変更１件につき	５，２５０円

※旅行内容により異なります。当社旅行業務取扱料金表をご確認ください。

（３）　当社は、天災地変、戦乱、暴動、官公署の命令、運送・宿泊機関等のサービス提供の中止、当初の運行計画によらない運行サービスの提供、その他の当社の関与し得ない事由が生じた場合において、旅行の安全かつ円滑な実施を図るためやむを得ないときは、旅行契約を変更することがあります。

（１）　お客様は第２項の旅行契約成立後いつでも、旅行契約を解除することができます。
（２）　（１）の場合、当社は、次の料金を申し受け、すでに収受している旅行代金（または申込金）から差し引いた残額を払い戻します。

• お客様がすでに提供を受けられた旅行サービスにかかる費用
• お客様がいまだ提供を受けていない旅行サービスにかかる取消料、違約料、その他旅行サービス提供機関に支払う費用
• 当社所定の取消手続料金および当社が得るはずであった取扱料金

（３）　お客様が当社所定の期日までに旅行代金をお支払いいただけない場合は、当該期日の翌日にお客様が旅行契約を解除したものとみなします。この場合当社は、お客様に対し（２）の各料金を申し受けます。

（１）　当社は、お客様の求めにより下記の添乗サービス料金を申し受けたうえで、添乗員を同行させ旅行を円滑に実施するために必要な業務を行います。なお、添乗員が団体と同行するために必要な交通費、宿泊費等の実費は添乗サービス料金とは別途に申し受けます。

（２）　添乗サービスを提供する時間帯は、原則として８時から２０時までとします。

（１）　当社は、当社または当社の手配代行者等の故意または過失によりお客様に損害を与えたときは、その損害を賠償する責に任じます。ただし、損害発生の翌日から起算して２年以内に当社に通知があった場合に限ります。なお、手荷物に関する賠償限度額はお１人様１５万円（当社の故意、過失を除く）とし、国内旅行については損害発生の翌日から起算して１４日以内、海外旅行については同２１日以内に当社に通知があった場合に限ります。
（２）　お客様が、次に例示するような事例により損害を被られた場合は、原則として当社は責任を負いません。

天災地変、戦乱、暴動、運送・宿泊機関の事故もしくは火災、官公署の命令、出入国規制、伝染病による隔離、運送機関の遅延、不通、旅行サービス機関の争議行為、またはこれらのために生じる旅行日程の変更もしくは旅行の中止、および自由行動中の事故、食中毒、盗難等。

（１）　当社は、当社が提携するクレジットカード会社（以下「提携会社」といいます）のカード会員（以下「会員」といいます）より、所定の伝票への「会員の署名なくして旅行代金の署名を受けること」（以下「通信契約」といいます）を条件に、「電話、郵便、ファクシミリ、その他の通信手段」による旅行のお申し込みを受ける場合があります。ただし、当社が提携会社と無署名取扱特約を含む加盟店契約がない等、または業務上の理由等でお受けできない場合もあります。（所定の伝票に会員の署名をいただきクレジットカードでお支払いいただく契約は、通信契約に該当せず、通常の旅行契約となります。）
（２）　通信契約により旅行契約を締結するときの旅行条件は、通常の旅行契約の場合と一部異なります。その主要な点をご案内します。

（ア） 通信契約の申し込みに際し、会員は申し込みしようとする「依頼しようとする旅行サービスの内容」、「出発日」等に加えて、「カード名」、「会員番号」、「カード有効期限」等を当社にお申し出いただきます。
（イ） 通信契約による旅行契約は、電話による申し込みの場合は当社が受託したときに成立し、それ以外の通信手段による申し込みの場合は当社が契約の締結を承諾する旨の通知を発したときに成立するものとします。
（ウ） 通信契約での「カード利用日」は、会員および当社が旅行契約に基づく旅行代金等の支払いまたは払戻債務を履行すべき日とし、前者は契約成立日、後者は契約解除のお申し出のあった日となります。