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ＩＳＯ9001の認証を取得
当社は、品質マネジメントシステムの国際規格であるISO9001の認証を取得しました。旅行業界はIT化の発達によって、益々その存在意義を問われるようになって来ています。また、お客様のニーズも多様化してきている現状に対応していくためには、旅行商品とサービスの質的向上を図っていかねばなりません。そこで、その手法の一つとしてISO9001の認証取得を目指し準備を進めてまいりましたが、この度、審査機関の財団法人日本品質保証機構（JQA)より登録証を授与されました。
旅行業界での認証取得は数少なく、旅行サービス全般にわたるマネジメントシステムを構築して取得いたしました。
これを機に、お客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう、更に一層精進してまいります。
| ◆ 登録の概要 ◆ |
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事業者名 ： |
名鉄観光サービス株式会社
中部営業本部及びその管内各支店
関連事業所：本社国内旅行部・海外旅行部 |
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適用規格 ： |
ISO9001：2008 |
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審査登録機関 ： |
財団法人 日本品質保証機構 |
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登録番号 ： |
JQA−QM9765 |
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登録日 ： |
平成15年3月28日 |
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登録活動範囲及び対象部署 ： |
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1. |
中部営業本部及びその管内各支店における企画旅行・手配旅行の企画・販売及びそれに付随する旅行サービス（添乗、旅行相談、渡航手続） |
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2. |
国内旅行部・海外旅行部における募集型企画旅行の企画 |
| 品質方針 |
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わたしたちは、お客様に “ 安心 ” をお届けします。 |
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わたしたちは、お客様の “ こだわり ” に応える旅を提案します。 |
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わたしたちは、お客様と “ 喜び ” を共有したいと願っています。 |
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